Как зарабатывают управляющие компании, рассказывает адвокат Олег Сухов специально для IRN.RU
Существует мнение, что сфера ЖКХ очень убыточный бизнес, так как в любом доме найдутся неплательщики, а суммы, выставляемые жителям за коммунальные услуги и содержание общего имущества, четко регламентированы законом. Тарифы на воду, газ, тепло, электроэнергию утверждаются ежегодно, как и на содержание общего имущества многоквартирного дома, исполнительным органом местного самоуправления, для Москвы и Санкт-Петербурга – правительством субъекта.
Если с тарифом на коммунальные услуги обмануть рядового гражданина весьма затруднительно, так как эта информация находится в общем доступе, то на объеме потребляемых ресурсов незаконно обогатиться вполне можно.
Никто и никогда не интересуется, соответствует ли цифра, указанная в платежном документе, фактическому объему потребленной услуги. Без специальных знаний и массы запросов в управляющую компанию (УК) о показаниях общедомовых приборов учета сделать это достаточно проблематично. Но можно примерно понимать, обманывают вас или нет.
Тепло в доме
Для теплоснабжения, к примеру, норматив потребления на 1 кв. м установлен в размере 0,016 Гкал (постановление правительства Москвы от 11.01.1994 N 41 «О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам жилищных субсидий»). То есть для отопления 54 кв. м (двухкомнатная квартира) в месяц уходит около 0,864 Гкал, плюс необходимо добавить примерно 0,1 - 0,2 Гкал, которые расходуются на отопление мест общего пользования – лестниц, подъездов.
Получается, что собственник двухкомнатной квартиры площадью 54 кв. м обязан оплачивать не более 1 Гкал в месяц. Стоит учитывать, что такая услуга является сезонной. В Москве, допустим, отопительный период длится семь месяцев. Таким образом, общее количество потребленной тепловой энергии составит не больше 7 Гкал в год.
Коммунальщики, руководствуясь добрыми побуждениями, разбивают оплату услуги теплоснабжения на весь год, с целью снятия финансовой нагрузки с населения. То есть рассчитывают потребленную энергию за год и делят на 12 месяцев.
Для интереса можно посчитать, сколько, по данным платежных документов, потребители якобы используют тепловой энергии в год, и соотнести с количеством, необходимым для отопления по нормативу. Начисляя на каждую квартиру лишнюю Гкал в год, УК может заработать около 200 000 руб. с одного дома. На практике дела выглядят куда хуже - фактически граждане оплачивают необходимое количество тепловой энергии в отопительном сезоне. За остальные пять месяцев УК собирает денежные средства в свой карман, что составляет в сумме около миллиона рублей.
Выгодно продать снег тоже можно
В жизни встречается масса случаев обмана населения управляющими компаниями. К примеру, в 2012 году председатель одного из ТСЖ присвоил себе около 2 млн руб. и причинил ущерб в размере около 500 000 руб. собственникам помещений одного из элитных комплексов города Москвы. Задумка его была очень простой. В смете расходов и доходов товарищества на календарный год было заложено 2,2 млн рублей для вывоза снега в зимний период. Фактически услуги по вывозу снега были оказаны на 200 000 рублей, остальной снег председатель силами работников клининговой компании складировал в специальных местах и растапливал горячей водой, стоимость которой включалась в платежные документы собственников помещений, как потраченная на общедомовые нужды.
Как бороться с произволом?
Каждый владелец помещения имеет право потребовать у управляющей организации:
• письменный отчет о проделанной работе за год. На это у компании есть время – 20 дней. Отчет УК сама обязана предлагать на утверждение жителям дома на общем собрании собственников в конце отчетного года, а также иметь его в открытом доступе на стенде в офисе или на сайте компании. Любые документы, касающиеся тарифов, начислений, нормативов, показаний общедомовых приборов, должны предоставляться по первому требованию. Если в расчетах по тарифу или нормативу обнаружится ошибка, перерасчет УК обязана сделать в течение пяти дней;
• копии счетов и договоров со всеми организациями, которым УК оплатила деньги за выполненные работы.
Все это собственнику гарантирует постановление правительства РФ «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», от 23 сентября 2010 года. Постановление относится в полной мере и к раскрытию деятельности ТСЖ и ЖСК перед своими членами.
Точка зрения автора может не совпадать с позицией редакции.
Все материалы по теме
Статья написана специально для портала www.irn.ru аналитического центра «Индикаторы рынка недвижимости».
Автор – адвокат, руководитель Юридического центра адвоката Олега Сухова
