Одним из важнейших этапов при продаже квартиры - это Показ. Можно очень долго и пламенно описывать продаваемую квартиру Покупателю, включать в речь литературные выражения, эпитеты, метафоры, всё это правильно, но Покупатель квартиры, перед принятием решения, обязательно попросит показать квартиру, захочет увидеть "своими" глазами, сравнить услышанное и увиденное.
По этой причине, при показе обращаем внимание на достоинства, говорим о конструктивных особенностях, этаже, планировке, коммуникациях, отделке квартиры, виде из окна и т.д. Придётся ответить на любой вопрос, так или иначе связанный с продаваемой квартирой:
1.Район, его престижность.
2.Контингент жильцов. Соседи.
3.Наличие места для прогулок/прогулок с детьми.
4.Близость к детскому саду, школе. Качество обучения в них.
5.Близость к местам отдыха и занятий спортом.
6.Наличие автостоянки, гаража, парковки.
7.Досягаемость городского транспорта.
8.Близость к магазинам, рынкам.
9.Экологическая чистота района.
10.Содержание парадного и придомовой территории. Наличие мусоропровода.
11.Наличие консьержа в парадном или входного переговорного устройства.
12.Вопросы безопасности.
13.Наличие лифта, в т.ч. грузового.
14.Обслуживание дома. Эксплуатационные расходы.
По окончании Показа квартиры надо оценить эмоциональное состояние Покупателя. Если его впечатление осталось "скорее положительное", то надо завершить процесс демонстрации фразами:
Это то, о чем Вы мечтали?
Вы хотите здесь жить?
Вы хотите стать собственником этой замечательной квартиры?
Давайте оформим это прямо сейчас!
Разве Вы не будете жалеть, если за эти деньги упустите такой объект?!
Когда еще такой появится в продаже?
В этом случае у Покупателя будет сформированное собственное убеждение, что он выбрал искомый объект и поступает совершенно правильно.
Июль 17, 2014, 12:28 п.п.
